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제목 '레이' 발송지연 안내
작성자

Monochrome (ip:) 조회수 :103

작성일 2020-04-27 15:51:00
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안녕하세요 모노크롬입니다

'레이'의 발송지연으로 사과의 말씀 드립니다.

현재 프리오더 '레이'타입과 이후의 본체 및 헤드오더의 발송이 상당시일 지연되고 있습니다.
그동안 개별적으로 문의를 주신분들께 4월내 발송을 약속드렸으나,
복제소의 사정으로 인해 스케쥴 지연이 거듭되어 저희측에서도 아직 상품을 수령받지 못한상황입니다.

복제소의 제작단계에서 이번만큼 지연된적이 없었기 때문에 저희도 많이 당혹스러운 상태입니다.
문제의 재발 방지를 위하여 이번 오더 배송완료 후 해당 복제소가 아닌 다른 복제소로 제작업체를 변경할 예정이며,
상품을 수령받는대로 최대한 빠른 시일내에 검수작업을 마친 뒤 발송드리겠습니다.

다시 한 번 배송지연으로 인해 답답한 마음이셨을 주문자 분들께 사과드립니다.



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